# الأسئلة الشائعة

> إجابات مختصرة عن أكثر ما يسأله مستخدمو OneBooks الجدد — الأسعار والبيانات والامتثال الضريبي والذكاء الاصطناعي والتصحيحات والعمل الجماعي.

Canonical: https://docs.getonebooks.com/ar/reference/faq/
Language: ar
Documentation index: https://docs.getonebooks.com/ar/llms.txt

## الحساب والخطط

**هل OneBooks مجاني؟** نعم لعملاء LithosPOS والتطبيقات الشريكة لـ OneBooks — المنتج الكامل. أما غيرهم فيدفعون السعر الشهري الثابت للخطة الأساسية بعد فترة تجريبية مدتها 14 يومًا. راجع [الفوترة والخطط](https://docs.getonebooks.com/ar/settings/billing/).

**هل أحتاج إلى بطاقة ائتمان للبدء؟** لا. تبدأ كلٌّ من الخطة المجانية والفترة التجريبية للخطة الأساسية دون بطاقة.

**هل يمكنني امتلاك أكثر من شركة؟** ينشئ كل تسجيل شركة واحدة. لإضافة شركة ثانية، سجّل مرة أخرى ببريد إلكتروني آخر أو تواصل مع الدعم.

## البيانات

**هل يمكنني تصدير بياناتي؟** دائمًا: العملاء والموردون والأصناف والمعاملات إلى Excel أو CSV، وكل تقرير إلى PDF أو Excel. راجع [الاستيراد والتصدير](https://docs.getonebooks.com/ar/data/import-export/).

**هل يمكنني تغيير دولتي لاحقًا؟** فقط حتى أول معاملة؛ وبعد ذلك عبر طلب دعم. راجع [اختيار الدولة](https://docs.getonebooks.com/ar/getting-started/choose-country/).

**هل يتتبع OneBooks المخزون؟** لا. حقول المخزون للاطلاع فقط. راجع [حقول المخزون](https://docs.getonebooks.com/ar/items/inventory-fields/).

**هل يمكنني العمل بأكثر من عملة؟** لا — عملة واحدة لكل شركة، بعدد المنازل العشرية المناسب لها.

## المحاسبة

**لماذا لا يمكنني تعديل فاتورة مرسلة؟** ترحيلها نهائي. أبطِلها وأصدر فاتورة جديدة، أو أصدر إشعارًا دائنًا. راجع [التصحيحات](https://docs.getonebooks.com/ar/accounting/corrections/).

**لماذا يختلف ربحي عن رصيدي البنكي؟** الربح مبني على أساس الاستحقاق (تُحتسب الفواتير وفواتير الشراء عند إصدارها)؛ أما النقد فيتبع الدفعات. قارن [الأرباح والخسائر](https://docs.getonebooks.com/ar/reports/profit-loss/) مع [التدفقات النقدية](https://docs.getonebooks.com/ar/reports/cash-flow/).

**ماذا يحدث في نهاية السنة؟** اقفل السنة، وراجع معاينة الإقفال، ثم أغلقها. راجع [السنوات المالية والقفل والإغلاق](https://docs.getonebooks.com/ar/accounting/fiscal-years/).

## الضريبة والامتثال

**هل OneBooks متوافق مع متطلبات ZATCA؟** نعم: الفوترة الإلكترونية للمرحلة الثانية مع تسجيل الأجهزة، وفواتير UBL موقّعة، ورموز QR، والاعتماد أو الإبلاغ. راجع [السعودية](https://docs.getonebooks.com/ar/tax/saudi-arabia/).

**هل يعدّ إقرارات GST الهندية؟** نعم: GSTR-1 وGSTR-3B مع فحوصات الجاهزية، وتُصدَّر بصيغة JSON أو Excel. راجع [الهند](https://docs.getonebooks.com/ar/tax/india/).

**كيف أسجّل عملية بيع خاضعة لنسبة الصفر؟** أضف نسبة ضريبة 0% واستخدمها على البند، فيظل البيع ظاهرًا في التقرير الضريبي.

## الذكاء الاصطناعي

**هل يمكن للذكاء الاصطناعي تغيير دفاتري؟** يمكنه فقط اقتراح المستندات؛ ويؤكد شخص كلًّا منها. وليست لديه أي قدرة على الحذف أو الإبطال أو التعديل. راجع [الأمان والخصوصية والحدود](https://docs.getonebooks.com/ar/ai/safety/).

**هل يمكنني ربط Claude أو ChatGPT؟** نعم، عبر MCP مع تسجيل الدخول بـ OAuth. راجع [ربط Claude أو ChatGPT](https://docs.getonebooks.com/ar/ai/mcp/).

## الفريق

**هل يمكن لمحاسبي الوصول إلى الحساب؟** نعم — أضفه بدور **المدير** (أو **عضو** مع صلاحيات إضافية). راجع [المستخدمون والأدوار والصلاحيات](https://docs.getonebooks.com/ar/settings/users-roles/).

**هل يمكن منح شخص صلاحية القراءة فقط؟** نعم — دور **مطّلع**.
