# Statuts de facture, annulation et passation en perte

> Ce que signifient Brouillon, Envoyée, Partiellement payée, Payée, Annulée et Passée en perte, quand une facture est en retard et comment corriger.

Canonical: https://docs.getonebooks.com/fr/sales/invoice-statuses/
Language: fr
Documentation index: https://docs.getonebooks.com/fr/llms.txt

Une facture passe par un petit ensemble de statuts. Deux d’entre eux — **Annulée** et **Passée en perte** — sont des corrections, et ils ne veulent pas dire la même chose pour vos livres.

## Statuts

| Statut | Comment on y arrive | Grand livre |
|---|---|---|
| **Brouillon** | Créée mais non envoyée. Entièrement modifiable. | Rien n’est comptabilisé. |
| **Envoyée** | Vous avez sélectionné **Envoyer**. Le numéro et les totaux sont définitifs. | La créance client, les produits et la taxe sont comptabilisés. |
| **Partiellement payée** | Un encaissement inférieur au solde a été enregistré. | Trésorerie contre la créance client. |
| **Payée** | Les encaissements couvrent le total. | — |
| **Annulée** | Vous avez annulé une facture envoyée sans aucun encaissement. | L’écriture d’origine est contre-passée. |
| **Passée en perte** | Vous avez passé le solde impayé en perte comme créance irrécouvrable. | Charge de créance irrécouvrable contre la créance client. |

**En retard** n’est pas un statut : c’est un filtre portant sur les factures **Envoyée** ou **Partiellement payée** dont la date d’échéance est dépassée. La liste, le tableau de bord et les notifications l’utilisent tous.

![Le filtre de statut sur la liste des factures, avec En retard et Impayées](https://docs.getonebooks.com/screenshots/fr/sales-invoices-list-filter.webp)

## Annuler une facture

Annulez une facture qui n’aurait jamais dû exister — mauvais client, doublon, commande annulée. L’annulation **contre-passe les produits**, comme si la vente n’avait jamais eu lieu.

1. Ouvrez la facture et sélectionnez **Annuler** dans l’en-tête.
2. Confirmez. La facture conserve son numéro et reste visible avec le statut **Annulée**.

![La boîte de dialogue de confirmation d’annulation sur une facture](https://docs.getonebooks.com/screenshots/fr/sales-invoice-void.webp)

Règles :
- Seules les factures **Envoyée** **sans encaissement, sans affectation et sans avoir ouvert** peuvent être annulées. Supprimez ou contre-passez d’abord l’encaissement, ou utilisez plutôt un avoir.
- Les factures saoudiennes déjà **validées ou déclarées** par ZATCA ne peuvent pas être annulées — émettez un avoir. Consultez [Arabie saoudite](https://docs.getonebooks.com/fr/tax/saudi-arabia/).
- L’annulation exige l’autorisation **invoices.void** (propriétaires et administrateurs par défaut).

> **Effet comptable**
> Une écriture de contre-passation reprenant les lignes d’origine inversées : Crédit **1100 Créances clients**, Débit **4000 Produits des ventes**, Débit **2100 TVA collectée** (et Crédit **4200 Remises accordées** s’il y avait une remise). L’écriture d’origine n’est jamais modifiée ; les deux restent dans le grand livre et s’annulent mutuellement.

## Passer une créance irrécouvrable en perte

Passez la créance en perte lorsque la vente a bien eu lieu mais que le client ne paiera pas. Les produits **restent** ; la perte est comptabilisée en charge sur la période où vous renoncez à encaisser.

La passation en perte se fait actuellement via l’API OneBooks (`POST /invoices/{id}/write-off` — depuis une application connectée, ou par votre comptable au moyen de la plateforme pour développeurs) ou en la demandant à l’assistance ; un bouton sur la page de la facture est prévu. L’appel reçoit le **montant** (par défaut le solde complet ; une passation en perte partielle est possible), la **date** et un **motif**.

Règles :
- Une passation en perte totale place le statut sur **Passée en perte** et plus aucun encaissement ne peut ensuite être enregistré sur cette facture.
- Une passation en perte partielle laisse la facture encaissable pour le reste.
- Exige l’autorisation **invoices.writeOff** (propriétaires et administrateurs par défaut).

> **Effet comptable**
> Débit **5950 Charges de créances irrécouvrables** · Crédit **1100 Créances clients** pour le montant passé en perte, dans la même transaction que celle qui solde la facture — le rapport des créances clients et le grand livre concordent donc toujours.

## Annuler ou passer en perte — que choisir ?

| Situation | Utilisez |
|---|---|
| Doublon, mauvais client, commande annulée avant la livraison | **Annuler** |
| Marchandises retournées ou prix réduit après la livraison | **Avoir** — [Retours de vente](https://docs.getonebooks.com/fr/sales/sales-returns/) |
| Le client conteste une partie du montant et vous en convenez | **Avoir** pour la part contestée |
| Le client a cessé son activité ou ne paiera jamais | **Passer en perte** |

## Voir aussi

  - [Corrections : annuler, passer en perte, contre-passer](https://docs.getonebooks.com/fr/accounting/corrections/)
  - [Statuts des documents](https://docs.getonebooks.com/fr/reference/statuses/)