# Correções: anulação, abatimento e estorno

> As três formas de o OneBooks corrigir documentos já lançados — e porque nenhuma delas altera o histórico.

Canonical: https://docs.getonebooks.com/pt/accounting/corrections/
Language: pt
Documentation index: https://docs.getonebooks.com/pt/llms.txt

Depois de lançado, o OneBooks nunca altera nem elimina as linhas do razão. Cada correção é um lançamento **novo** que anula ou ajusta o anterior, para que a pista de auditoria fique completa e qualquer relatório possa ser gerado de novo para qualquer data.

## Os três mecanismos

| Se quiser… | Utilize | O que é lançado |
|---|---|---|
| Desfazer um documento que não devia existir (duplicado, cliente errado) | **Anular** a fatura ou a compra; **eliminar** um recebimento, um pagamento a fornecedor ou um gasto; **anular** uma transferência interna | Um estorno do lançamento original. O documento continua visível como **Anulada**. |
| Reduzir um documento correto depois do facto (mercadoria devolvida, preço renegociado) | **Nota de crédito** (devolução de venda) ou **nota de débito** (devolução de compra) | Um novo lançamento que estorna parte do rendimento ou do custo e do imposto. |
| Aceitar que um cliente nunca irá pagar | **Dar como incobrável** a fatura (através da API ou do suporte — consulte [Estados da fatura](https://docs.getonebooks.com/pt/sales/invoice-statuses/)) | Gasto com créditos incobráveis contra a conta a receber; o rendimento mantém-se. |
| Corrigir um lançamento manual | **Estornar lançamento** e registar depois o correto | O estorno mais o lançamento novo. |

![A confirmação de anulação numa fatura](https://docs.getonebooks.com/screenshots/pt/sales-invoice-void.webp)

![A ação Estornar lançamento num lançamento contabilístico](https://docs.getonebooks.com/screenshots/pt/accounting-journal-reverse.webp)

## O que não pode ser corrigido diretamente

- As **linhas, o desconto ou a marca de autoliquidação de uma fatura enviada** — anule-a e emita uma nova, ou utilize uma nota de crédito.
- Uma **fatura ZATCA validada ou comunicada** — só com nota de crédito. Consulte [Arábia Saudita](https://docs.getonebooks.com/pt/tax/saudi-arabia/).
- Seja o que for dentro de um exercício **bloqueado ou encerrado** — desbloqueie ou reabra primeiro. Consulte [Exercícios](https://docs.getonebooks.com/pt/accounting/fiscal-years/).

## Datação dos estornos

Um estorno é datado no período do documento original enquanto esse período continuar aberto; caso contrário, fica datado na data de hoje, para que uma correção nunca caia dentro de um exercício bloqueado.

## Relacionado

  - [Estados da fatura, anulação e abatimento](https://docs.getonebooks.com/pt/sales/invoice-statuses/)
  - [Lançamentos contabilísticos](https://docs.getonebooks.com/pt/accounting/journal-entries/)