# Créditos e limites

> Como funcionam os créditos de IA — a dotação semanal, quanto custa uma conversa, quando o saldo se renova — e os restantes limites que protegem a empresa.

Canonical: https://docs.getonebooks.com/pt/ai/credits/
Language: pt
Documentation index: https://docs.getonebooks.com/pt/llms.txt

A utilização da IA é contabilizada em **créditos**. Cada empresa tem uma dotação semanal, indicada no indicador que aparece no topo do assistente, para que saiba sempre em que ponto está.

![O cabeçalho do assistente com o indicador de créditos, o saldo e a data de renovação](https://docs.getonebooks.com/screenshots/pt/ai-credits-chip.webp)

## A dotação semanal

- A dotação depende do seu plano:

  | Plano | Créditos por semana |
  |---|---|
  | Grátis | 100 |
  | Standard | 400 |
  | Professional | 1,200 |
  | Premium | 3,000 |

- A semana está ancorada ao momento em que a empresa criou a conta: uma empresa criada numa segunda-feira às 14:30 renova todas as segundas-feiras às 14:30.
- Na renovação, o saldo é **reposto** no valor da dotação — os créditos não utilizados não transitam.
- O indicador mostra **Renova a …** com a data da próxima reposição.

## Quanto custa cada coisa

Um crédito corresponde a um cêntimo de utilização de IA. Uma pergunta curta com um relatório pequeno custa uma fração de crédito; uma conversa longa com vários relatórios ou imagens custa mais. O custo exato de cada resposta é debitado à medida que acontece; o saldo do indicador está sempre atualizado.

Quando o saldo chega a zero, o assistente para até à renovação seguinte (ou até o suporte atribuir créditos). Tudo o resto no OneBooks continua a funcionar.

**Os pacotes de recarga** cobrem uma semana intensa. Não caducam e só são usados
depois de esgotada a dotação semanal, por isso um pacote que pagou nunca se perde
com a reposição.

## Outros limites

- Um **limite diário de mensagens** por empresa, contra uma utilização descontrolada.
- As conversas têm um número máximo de chamadas de ferramentas por resposta; o assistente pede-lhe que restrinja o pedido em vez de correr indefinidamente.
- Para agentes externos por MCP: 120 pedidos por minuto e por endereço e um limite semanal de chamadas por empresa, no mesmo ciclo de renovação. Consulte [Ligar o Claude ou o ChatGPT](https://docs.getonebooks.com/pt/ai/mcp/).

## Relacionado

  - [Faturação e planos](https://docs.getonebooks.com/pt/settings/billing/)
  - [Visão geral do assistente de IA](https://docs.getonebooks.com/pt/ai/overview/)