Correcciones: anulación, cancelación y reversión
Una vez que algo se contabiliza, OneBooks nunca edita ni elimina sus líneas del libro mayor. Cada corrección es un asiento nuevo que cancela o ajusta el anterior, de modo que la pista de auditoría está completa y cualquier informe puede volver a generarse para cualquier fecha.
Los tres mecanismos
Sección titulada «Los tres mecanismos»| Quieres… | Usa | Qué se contabiliza |
|---|---|---|
| Deshacer un documento que no debería existir (duplicado, cliente equivocado) | Anular la factura o la compra; eliminar un cobro, un pago a proveedor o un gasto; anular un traspaso | Una reversión del asiento original. El documento sigue visible con el estado Anulada. |
| Reducir a posteriori un documento correcto (mercancía devuelta, precio rebajado de común acuerdo) | Nota de crédito (devolución de venta) o nota de débito (devolución de compra) | Un nuevo asiento que revierte parte de los ingresos o del costo, y del impuesto. |
| Aceptar que un cliente nunca pagará | Cancelar la factura como incobrable (mediante la API o el soporte — consulta Estados de la factura) | Gasto por deuda incobrable contra la cuenta por cobrar; los ingresos se mantienen. |
| Corregir un asiento manual | Revertir asiento y luego contabilizar el correcto | La reversión más el nuevo asiento. |


Lo que no se puede corregir directamente
Sección titulada «Lo que no se puede corregir directamente»- Las líneas, el descuento o la marca de inversión del sujeto pasivo de una factura enviada — anúlala y emite una nueva, o usa una nota de crédito.
- Una factura ZATCA autorizada o informada — solo mediante una nota de crédito. Consulta Arabia Saudita.
- Cualquier cosa dentro de un ejercicio fiscal bloqueado o cerrado — primero desbloquéalo o reábrelo. Consulta Ejercicios fiscales.
Fecha de las reversiones
Sección titulada «Fecha de las reversiones»Una reversión se fecha en el período del documento original cuando ese período sigue abierto; de lo contrario, se fecha hoy, de modo que una corrección nunca cae dentro de un ejercicio bloqueado.