Correcciones: anulación, cancelación y reversión

Una vez que algo se contabiliza, OneBooks nunca edita ni elimina sus líneas del libro mayor. Cada corrección es un asiento nuevo que cancela o ajusta el anterior, de modo que la pista de auditoría está completa y cualquier informe puede volver a generarse para cualquier fecha.

Los tres mecanismos

Quieres…	Usa	Qué se contabiliza
Deshacer un documento que no debería existir (duplicado, cliente equivocado)	Anular la factura o la compra; eliminar un cobro, un pago a proveedor o un gasto; anular un traspaso	Una reversión del asiento original. El documento sigue visible con el estado Anulada.
Reducir a posteriori un documento correcto (mercancía devuelta, precio rebajado de común acuerdo)	Nota de crédito (devolución de venta) o nota de débito (devolución de compra)	Un nuevo asiento que revierte parte de los ingresos o del costo, y del impuesto.
Aceptar que un cliente nunca pagará	Cancelar la factura como incobrable (mediante la API o el soporte — consulta Estados de la factura)	Gasto por deuda incobrable contra la cuenta por cobrar; los ingresos se mantienen.
Corregir un asiento manual	Revertir asiento y luego contabilizar el correcto	La reversión más el nuevo asiento.

Lo que no se puede corregir directamente

• Las líneas, el descuento o la marca de inversión del sujeto pasivo de una factura enviada — anúlala y emite una nueva, o usa una nota de crédito.
• Una factura ZATCA autorizada o informada — solo mediante una nota de crédito. Consulta Arabia Saudita.
• Cualquier cosa dentro de un ejercicio fiscal bloqueado o cerrado — primero desbloquéalo o reábrelo. Consulta Ejercicios fiscales.

Fecha de las reversiones

Una reversión se fecha en el período del documento original cuando ese período sigue abierto; de lo contrario, se fecha hoy, de modo que una corrección nunca cae dentro de un ejercicio bloqueado.

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