Resumen de ventas
El grupo Ventas cubre todo lo que ocurre entre que un cliente pide un precio y el dinero llega a tu banco. Cada documento tiene una función clara, y cada contabilización en el libro mayor ocurre en un momento bien definido.

El ciclo de ventas
Sección titulada «El ciclo de ventas»| Paso | Documento | ¿Contabiliza en el libro mayor? |
|---|---|---|
| Ofrecer un precio | Presupuesto | No: los presupuestos nunca tocan los libros. |
| Facturar al cliente | Factura | Sí, cuando se envía: cuenta por cobrar, ingresos e impuesto. |
| Cobrar | Cobro | Sí, al registrarlo: efectivo o banco contra la cuenta por cobrar. |
| Recibir mercancía devuelta o reducir una factura | Devolución de venta (nota de crédito) | Sí, cuando se confirma: revierte ingresos e impuesto; el reembolso es un paso de caja aparte. |
| Dar por perdida una deuda incobrable | Cancelación | Sí: gasto por deuda incobrable contra la cuenta por cobrar. |
Clientes son las personas y empresas a las que facturas. Cuentas por cobrar es el informe de quién te debe cuánto, por antigüedad.
¿Qué pantalla uso?
Sección titulada «¿Qué pantalla uso?»- Presupuestar un trabajo → Ventas → Presupuestos → Presupuestos
- Facturar a un cliente → Ventas → Facturas → Facturas
- Un cliente pagó → Registrar cobro en la factura, o Ventas → Cobros → Cobros de clientes
- Volvió mercancía o una factura era demasiado alta → Ventas → Devoluciones de venta → Devoluciones de venta y notas de crédito
- Una factura fue un error → Anular → Estados de factura, anulación y cancelación
- El cliente nunca pagará → Cancelar la deuda como incobrable → Estados de factura, anulación y cancelación
- ¿Quién me debe? → Ventas → Cuentas por cobrar → Cuentas por cobrar y antigüedad
Numeración
Sección titulada «Numeración»Las facturas, los presupuestos y las devoluciones se numeran automáticamente con tus prefijos (INV-, QUO-, CN-…). Los números se asignan al crear el documento y nunca se reutilizan, así que una factura anulada conserva su número.