Correções: anulação, abatimento e estorno
Depois de lançado, o OneBooks nunca altera nem elimina as linhas do razão. Cada correção é um lançamento novo que anula ou ajusta o anterior, para que a pista de auditoria fique completa e qualquer relatório possa ser gerado de novo para qualquer data.
Os três mecanismos
Seção intitulada “Os três mecanismos”| Se quiser… | Utilize | O que é lançado |
|---|---|---|
| Desfazer um documento que não devia existir (duplicado, cliente errado) | Anular a fatura ou a compra; eliminar um recebimento, um pagamento a fornecedor ou um gasto; anular uma transferência interna | Um estorno do lançamento original. O documento continua visível como Anulada. |
| Reduzir um documento correto depois do facto (mercadoria devolvida, preço renegociado) | Nota de crédito (devolução de venda) ou nota de débito (devolução de compra) | Um novo lançamento que estorna parte do rendimento ou do custo e do imposto. |
| Aceitar que um cliente nunca irá pagar | Dar como incobrável a fatura (através da API ou do suporte — consulte Estados da fatura) | Gasto com créditos incobráveis contra a conta a receber; o rendimento mantém-se. |
| Corrigir um lançamento manual | Estornar lançamento e registar depois o correto | O estorno mais o lançamento novo. |
O que não pode ser corrigido diretamente
Seção intitulada “O que não pode ser corrigido diretamente”- As linhas, o desconto ou a marca de autoliquidação de uma fatura enviada — anule-a e emita uma nova, ou utilize uma nota de crédito.
- Uma fatura ZATCA validada ou comunicada — só com nota de crédito. Consulte Arábia Saudita.
- Seja o que for dentro de um exercício bloqueado ou encerrado — desbloqueie ou reabra primeiro. Consulte Exercícios.
Datação dos estornos
Seção intitulada “Datação dos estornos”Um estorno é datado no período do documento original enquanto esse período continuar aberto; caso contrário, fica datado na data de hoje, para que uma correção nunca caia dentro de um exercício bloqueado.