A utilização da IA é contabilizada em créditos. Cada empresa tem uma dotação semanal, indicada no indicador que aparece no topo do assistente, para que saiba sempre em que ponto está.

A dotação semanal
Seção intitulada “A dotação semanal”-
A dotação depende do seu plano:
Plano Créditos por semana Grátis 100 Standard 400 Professional 1,200 Premium 3,000 -
A semana está ancorada ao momento em que a empresa criou a conta: uma empresa criada numa segunda-feira às 14:30 renova todas as segundas-feiras às 14:30.
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Na renovação, o saldo é reposto no valor da dotação — os créditos não utilizados não transitam.
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O indicador mostra Renova a … com a data da próxima reposição.
Quanto custa cada coisa
Seção intitulada “Quanto custa cada coisa”Um crédito corresponde a um cêntimo de utilização de IA. Uma pergunta curta com um relatório pequeno custa uma fração de crédito; uma conversa longa com vários relatórios ou imagens custa mais. O custo exato de cada resposta é debitado à medida que acontece; o saldo do indicador está sempre atualizado.
Quando o saldo chega a zero, o assistente para até à renovação seguinte (ou até o suporte atribuir créditos). Tudo o resto no OneBooks continua a funcionar.
Os pacotes de recarga cobrem uma semana intensa. Não caducam e só são usados depois de esgotada a dotação semanal, por isso um pacote que pagou nunca se perde com a reposição.
Outros limites
Seção intitulada “Outros limites”- Um limite diário de mensagens por empresa, contra uma utilização descontrolada.
- As conversas têm um número máximo de chamadas de ferramentas por resposta; o assistente pede-lhe que restrinja o pedido em vez de correr indefinidamente.
- Para agentes externos por MCP: 120 pedidos por minuto e por endereço e um limite semanal de chamadas por empresa, no mesmo ciclo de renovação. Consulte Ligar o Claude ou o ChatGPT.