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Créditos e limites

A utilização da IA é contabilizada em créditos. Cada empresa tem uma dotação semanal, indicada no indicador que aparece no topo do assistente, para que saiba sempre em que ponto está.

O cabeçalho do assistente com o indicador de créditos, o saldo e a data de renovação
  • A dotação depende do seu plano:

    Plano Créditos por semana
    Grátis 100
    Standard 400
    Professional 1200
    Premium 3000
  • A semana está ancorada ao momento em que a empresa criou a conta: uma empresa criada numa segunda-feira às 14:30 renova todas as segundas-feiras às 14:30.

  • Na renovação, o saldo é reposto no valor da dotação — os créditos não utilizados não transitam.

  • Uma mudança de plano produz efeito na renovação semanal seguinte: até lá, a sua dotação atual mantém-se.

  • O indicador mostra Renova a … com a data da próxima reposição.

Um crédito corresponde a um cêntimo de utilização de IA. Uma pergunta típica custa entre uma fração de crédito e alguns créditos, consoante a quantidade de dados que o assistente lê e escreve — uma conversa longa com vários relatórios ou imagens custa mais. Cada chamada de ferramenta de um agente ligado por MCP custa 0,1 crédito. O custo exato de cada resposta é debitado à medida que acontece; o saldo do indicador está sempre atualizado.

Quando o saldo chega a zero, o assistente fica em pausa até à renovação semanal seguinte, e tudo o resto no OneBooks continua a funcionar. Os pacotes de recarga ainda não estão disponíveis, por isso não pode comprar créditos adicionais entretanto.

  • Um limite diário de mensagens por empresa, contra uma utilização descontrolada.
  • As conversas têm um número máximo de chamadas de ferramentas por resposta; o assistente pede-lhe que restrinja o pedido em vez de correr indefinidamente.
  • Para agentes externos por MCP: 300 pedidos por minuto por cada cliente de IA ligado à sua empresa e um limite semanal de chamadas por empresa, no mesmo ciclo de renovação. Consulte Ligar o Claude ou o ChatGPT.
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