Ventes → Créances clients (appelé Qui me doit en mode simple) liste tous les clients ayant un solde ouvert et le ventile selon l’ancienneté des factures impayées. Le rapport est construit à partir de vos factures envoyées et impayées : il correspond donc toujours aux soldes affichés sur les fiches clients.
Lire le rapport
Section intitulée « Lire le rapport »- Total en cours — tout ce qui vous est dû à l’instant.
- Répartition par ancienneté — la part du total qui est non échue, et les parts en retard par ancienneté croissante.
- Le tableau — une ligne par client avec le nombre de factures et le montant dans chaque tranche d’ancienneté. Sélectionnez un client pour ouvrir sa fiche et ses factures.
Agir en conséquence
Section intitulée « Agir en conséquence »- Ouvrez le client et renvoyez la facture par E-mail ou WhatsApp.
- Enregistrez l’encaissement à son arrivée — Encaissements reçus.
- Accordez un avoir pour les montants contestés — Retours de vente et avoirs.
- Renoncez à une créance sans espoir — Passer en perte.
Exporter
Section intitulée « Exporter »Exporter en PDF et Exporter vers Excel produisent le même tableau pour vos archives ou pour votre comptable.
Où les créances clients apparaissent aussi
Section intitulée « Où les créances clients apparaissent aussi »- Le tableau de bord affiche le total des créances clients et un résumé par ancienneté.
- Le bilan affiche les créances clients (compte 1100) — la vue du grand livre sur le même chiffre.
- L’assistant IA peut répondre à « qui me doit depuis plus de 60 jours ? » à partir de ces données — Demander des rapports.