Un retour d’achat — imprimé sous forme de note de débit — réduit ce que vous devez à un fournisseur après la finalisation d’un achat. Le confirmer contre-passe le coût et la taxe déductible ; le remboursement du fournisseur, s’il y en a un, est enregistré séparément.

Créer et confirmer
Section intitulée « Créer et confirmer »- Ouvrez Achats → Retours d’achat et sélectionnez Créer un retour.
- Choisissez le fournisseur et, si vous le souhaitez, l’achat d’origine pour en reprendre les lignes.
- Ajustez les lignes (article ou libellé, quantité, prix unitaire, taxe) et saisissez un motif.
- Enregistrer comme brouillon ou Enregistrer et confirmer.

Règles : les retours confirmés sur un même achat ne peuvent pas dépasser le total de l’achat, et aucun retour ne peut être créé sur un achat Annulé.
Rembourser ou conserver le crédit
Section intitulée « Rembourser ou conserver le crédit »
- Remboursement — lorsque le fournisseur vous rembourse, sélectionnez Remboursement et saisissez le montant, la date, le mode et le compte sur lequel l’argent est entré. Débit 1200 Espèces / 1210 Banque, Crédit 2000 Dettes fournisseurs.
- Sinon, le crédit reste acquis chez le fournisseur et vous est proposé lors du prochain paiement fournisseur.
Brouillon → Confirmé → Partiellement remboursé → Remboursé ; Annuler contre-passe un retour confirmé (autorisation purchaseReturns.void).