Compte et formules
Section intitulée « Compte et formules »OneBooks est-il gratuit ? Il existe une formule gratuite permanente, bornée par votre chiffre d’affaires annuel et votre nombre de factures, pas par les fonctions : la conformité et l’assistant IA sont inclus. Les clients LithosPOS obtiennent la formule Standard sans frais. Les autres choisissent parmi quatre formules au prix de leur propre devise. Voir Facturation et formules.
Faut-il une carte bancaire pour commencer ? Pas pour la formule gratuite. Un essai de 7 jours d’une formule payante collecte une carte afin de se convertir sans interruption ; annulez avant le 7e jour et rien n’est débité.
Puis-je gérer plusieurs entreprises ? Chaque inscription crée une entreprise. Pour une deuxième entreprise, inscrivez-vous à nouveau avec une autre adresse e-mail ou demandez-le à l’assistance.
Puis-je exporter mes données ? À tout moment : clients, fournisseurs, articles et transactions vers Excel ou CSV, et chaque rapport vers PDF ou Excel. Voir Importer et exporter.
Puis-je changer de pays par la suite ? Uniquement jusqu’à la première transaction ; ensuite, par une demande d’assistance. Voir Choisissez votre pays.
OneBooks suit-il les stocks ? Non. Les champs d’inventaire sont purement indicatifs. Voir Champs d’inventaire.
Puis-je travailler dans plusieurs devises ? Non — une seule devise par entreprise, avec le nombre de décimales qui lui correspond.
Comptabilité
Section intitulée « Comptabilité »Pourquoi ne puis-je pas modifier une facture envoyée ? Sa comptabilisation est définitive. Annulez-la et émettez-en une nouvelle, ou émettez un avoir. Voir Corrections.
Pourquoi mon bénéfice diffère-t-il de mon solde bancaire ? Le bénéfice suit la comptabilité d’engagement (factures et achats comptent dès leur émission) ; la trésorerie suit les règlements. Comparez le compte de résultat et les flux de trésorerie.
Que se passe-t-il en fin d’exercice ? Verrouillez l’exercice, examinez l’aperçu de clôture, puis clôturez. Voir Exercices fiscaux, verrouillage et clôture.
Fiscalité et conformité
Section intitulée « Fiscalité et conformité »OneBooks est-il conforme à ZATCA ? Oui : facturation électronique de phase 2 avec enrôlement des appareils, factures UBL signées, codes QR et validation ou déclaration. Voir Arabie saoudite.
Prépare-t-il les déclarations GST indiennes ? Oui : GSTR-1 et GSTR-3B avec contrôles de conformité, exportées en JSON ou en Excel. Voir Inde.
Comment enregistrer une vente au taux zéro ? Ajoutez un taux de taxe de 0 % et utilisez-le sur la ligne, pour que la vente figure quand même dans le rapport de taxes.
L’IA peut-elle modifier mes livres ? Elle ne peut que proposer des documents ; une personne confirme chacun d’eux. Elle ne dispose d’aucune capacité de suppression, d’annulation ni de modification. Voir Sécurité, confidentialité et limites.
Puis-je connecter Claude ou ChatGPT ? Oui, via MCP avec une connexion OAuth. Voir Connecter Claude ou ChatGPT.
Mon comptable peut-il y accéder ? Oui — ajoutez-le comme Administrateur (ou comme Membre avec des autorisations supplémentaires). Voir Utilisateurs, rôles et autorisations.
Peut-on donner un accès en lecture seule ? Oui — avec le rôle Lecteur.